Интернет магазин верблюжьих и овечьих одеял, пледов, подушек и носков. Доставка по России и миру.

• Добавление товара в корзину происходит нажатием значка "Купить". Количество заказанных изделий и общая стоимость отображаются в "корзине" (верхних правый угол браузера).
• После помещения в корзину всех покупок нажимаем "Оформить заказ". Данная кнопка расположена в верхнем правом углу окна браузера.
• Далее выбираем нужные пункты и вносим в них необходимые данные. Это необходимо для отправки Вам почтовой посылки.
• После оформления заказа Вы в течение некоторого времени получите на почту сообщение от фабрики "Донской Текстиль".
• После отправки посылки в Ваш адрес Вы так же получите уведомление об отправке, содержащее номер почтового отправления.
• После оформления заказа Вы в течение некоторого времени получите на почту сообщение от фабрики "Донской Текстиль". Если вы не получили ни какого письма, просьба напишите немедленно об этом на наш электронный адрес info@donskoytextil.ru

• Если Вам нужно исключить какое-нибудь изделие из "корзины", Вам следует кликнуть левой кнопкой мышки на кнопку "оформить заказ"
• В открывшемся окне вы можете удалять ненужные позиции, менять количество, а так же завершить оформление заказа.

Доставка заказов по Ростову-на-Дону – 199 руб.

Доставка осуществляется в рабочие дни 1-2 раза в неделю. Время и место доставки товара оговаривается с нашим сотрудником.

Отправка заказов по России и миру

Отправка осуществляется через федеральное предприятие «Почта России» до ближайшего почтового отделения покупателя, указанного в заявке. Вид доставки — ценная посылка.

По вашему выбору Вы можете отправить посылку через транспортную компанию СДЭК. Посылку доставят в Ваш город в течение недели. Вы можете выбрать "доставку до двери". К сожалению, транспортная компания работает не во всех городах России.

Мы регулярно производим отправку в Северную Америку, Европу, Израиль и другие страны. Доставка в США с Европу авиапочтой занимает примерно 15 суток (если отправка производится наземной почтой то срок доставки может быть больше).

Ориентировочную стоимость доставки товара до покупателя можно узнать при оформлении заказа. Для расчета используется тарифный калькулятор ФГУП "Почта России". Расчетная сумма доставки может незначительно отличаться от фактической, оплачиваемой Вами на почте при получении посылки.
Используемый на сайте тарифный калькулятор ФГУП "Почта России" рассчитывает доставку как по России, так и по всему Миру.

На сайте так же реализован калькулятор доставки транспортной компании СДЭК (доставка по России)

Узнать стоимость доставки

В свою очередь хочется подчеркнуть, что фабрика при комплектации заказа старается минимизировать объем посылки, что бы не увеличивать стоимость ее пересылки. Это наиболее заметно при большом или разнообразном заказе

Заказ обрабатывается в течении 2-4 рабочих дней, после чего ставится в производство и отгружается в течении 2-3 рабочих дней покупателю. Учитывая сезонный рост спрос на нашу продукцию, в период с августа по апрель срок отгрузки может отличаться от указанных сроков. Изготовление "нестандартных" изделий производится в течение 2х недель.

Очень удобно отслеживать состояние вашего заказа после его передачи ФГУП "Почта России". Вы можете увидеть где в настоящий момент находится ваша посылка. Сервис Почты-России не идеален и может опаздывать с отображением реальной ситуации на 1-2 дня.

После отправки заказа мы отправляем Вам почтовую квитанцию. Номер почтового отправления выделен на прилагающейся картинке. Рекомендуем Вам воспользоваться сервисом Почты России https://www.pochta.ru/, раздел "отслеживание почтовых отправлений"

Интернет-магазин предлагает ряд способов оплаты:

• Оплата банковской картой При оформлении заказа в интернет-магазине Вы можете сразу произвести оплату вашей банковской картой.
  При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей АО "Тинькофф Банк", которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.
  ВАЖНО: можно оплачивать картами разных валют - ДОЛЛАРЫ, ЕВРО и другие. Конвертация валюты в Российские рубли производится банком, выпустившим карту.
• Оплата на расчетный счет организации. Заказы оплаченные на расчетный счет компании обрабатываются в первую очередь. Реквизиты для платежа смотрите ниже.
  На оплату полученного вами счёта у вас есть 15 календарных дней. По истечении указанного срока счет и заказ АННУЛИРУЮТСЯ!
• Оплата наложенным платежом:
  Оплата заказа производится при его получении

Реквизиты получателя платежа:

Цены в рублях - но это не проблема

Все цены на сайте указаны в российских рублях, т.к. большая часть продаж данного интернет-магазина происходит в России.
Чтобы узнать ориентировочную стоимость товара в вашей валюте, Вы можете воспользоваться калькулятором валют онлайн

Отправка посылок по Миру

Отправка производится практически во все страны мира (за исключением «горячих точек»).

Узнать стоимость доставки?

Стоимость доставки товара рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Для отдельных удалённых стран, таких как Австралия и Новая Зеландия, калькулятор неверно производит расчёт. Для данных стран стоимость доставки лучше уточнять

Оплата товара

Оплата производится любой банковской картой, любой валютой, при этом конвертация в рубли производится банком, выпустившим карту.

Сроки отгрузки

Изготовление "нестандартных" изделий производится в течение 2х недель. Отгрузка производится в течение 2-3 рабочих дней после изготовления. Нестандартные размеры изготавливаются отдельно, т.к. требуют перенастройки оборудования.

Сравните стоимость нашей продукции.

Стоимость нашей продукции даже с доставкой обойдётся Вам значительно дешевле, чем аналогичная продукция изготовленная в США или Европе. Это объясняется низким курсом российского рубля.

Если у Вас остались вопросы – обращайтесь к нам.

Возврат товара регулируется законом ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей» (далее Закон). Требования, изложенные в законе являются обязательными для исполнения Продавцом.

Правила возврата

• Купленные у нас товары можно вернуть в течение 7 дней с даты их получения, если иное не оговорено в Законе.
• Подлежит возврату товар без следов использования, сохранены комплектация, товарный вид и упаковка.
• Стоимость возврата товаров от Покупателя Продавцу оплачивает Покупатель.

Возврат денежных средств?

Возврат денежных средств в течение 10 дней с момента получения нами товара и заявления на возврат.
Куда вернутся деньги, зависит от способа оплаты заказа:

• Оплата онлайн — деньги вернутся на ту же карту.
• Оплата при получении — деньги вернутся на счет, который вы указали в заявлении.

При оформлении заказа Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями оферты.

Мы стараемся размещать ответы на типичные ситуации, возникающие у наших покупателей. Пишите нам, мы постоянно дорабатываем сайт специально для Вашего удобства

В нижней части браузера Вы видите форму обратной связи - Вы можете написать нам любой вопрос, и мы постараемся дать Вам на него достойный ответ.

Вы всегда можете задать нам ваши вопросы

• телефон: 8(951) 532-33-45
• WhatsApp: +7(951) 532-33-45
• электронная почта info@donskoytextil.ru
Режим работы: понедельник-пятница с 8 до 17 часов по московскому времени без перерыва (выходной: суббота и воскресенье)